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产品保修：

1.保修条例：

     A.正常使用出现质量问题，根据生产厂家所承诺保修期进行保换，保修:

    B.保换期内产品外观损伤则只提供保修服务：

    C.随机配件及赠品，不属保换和保修范围.

2.在下列情况下，保修将自动失效：

A.产品曾被错误操作，疏忽使用或因不可抗力（如：水灾，火灾，地震，雷击，战争等）造成的损坏；

    B.产品曾被非厂家或非厂家授权机构技术人员维修或改装；

    C.产品机身编码或保修标贴曾被替换，涂改或破损;

    D.外观严重损坏，破裂.

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收货原则：签收货物时，请您在快递派送员在场的情况下开箱检查，仔细检查物品外观是否完好无损，数量是否短缺配件是否齐全，如发现有任何问题请不要签收并立即致电我们，货物一旦签收完毕，则表示双方对货物外表，数量，配件一致认可无争议。

到货原则：我们不能承诺具体到货时间，快递和邮局速度，我们不能左右改变，请您理解包容！不要不停的催我们，让我们为难。快递一般均3天左右到达。节假日，自然灾害，交通意外，较偏远地区等，均有可能到货时间延迟！特别的顾客，可致电当地快递公司查询催件！ 33

单号查询：系统发货12小时后，请在交易状态详情内--查看物流信息--跟踪运单信息，直接查询记录。如因系统原因未能查看到快递单号的，请联系客服索取.

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