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1. 客户需提供完整设计稿。 2.厂方按设计稿进行打样。 3. 客户确认样板后，再进行客版大货生产。

• 1、关于报价

  1）产品均按出厂价报出（即工厂交货价、不开票、不含运费、不含任何费用），以阿里网页上标价为主不含运费及其它一切费用，所有货款以人民币结算(单位：元)。

  2）我司可接受EXW、FOB、C&F、CIF等价格条款，当客人提供了相应的信息后即可报价（比如：产品的具体要求、数量、装运港、目的港、目的地、价格条款等等）。如有其它特殊要求，请提前通知，以便销售员安排调整。因玩具材料随时涨动，下单前还请向旺旺客服询问一下价格。 

• 2、关于起订量

  所有玩具均按网站备注的起订量！一般产品均可一箱起订，个别产品需要五箱甚至十箱的才能订货的，在洽谈中我们也会告知！我司不支持混批及零售，每个款式都是按箱起订。 

• 3、关于运费

  1）快递：货运几乎都是大宗交易，小包小裹有一个最低消费，30-55元不等，因此货少，发货运并不见得划算，广东省内的订单和外地少于500元以下的订单，选择快递为佳！如需发快递，请联系客户修改运费！

  2）物流：货运运费一般是到付的，货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供（请提供澄海货运电话）也可以由我们为您选择较合适的（注：建议发德邦，新邦之类有保险的物流，物流大多都按体积算的，客服只能根据以往的经验给您算个大概体积做为参考，实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不排除个别受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素影响，而未能准时到达，请您理解，谢谢！ 

• 4、关于收货

  买家在自提货物时请当着物流货运人员的面仔细查看一下货物，如发现外箱严重变形，破损，封箱包装带断裂缺损，封箱胶带不完整，有明显被拆封开启的痕迹，请当面拆封清点核对，发现误差须当面和物流协商赔偿，如果不能解决请先不要提走货物，在货运站那里联络我们进行协商；否则签收后视为无异议接受商品。 

• 5、关于售后

  1）质量问题：产品因出厂质量问题的可协商换货，但所产生运输费用需要由买家负责，收到退回产后我们会在客户下次进货时将换货一起发出，无法接受下次发货时一起发的情况，运费由客户自理!寄回前必须告知客服！！！

  2）退货条件：产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失（多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦），我们将予以退换货处理，请在收到货后3天内（以签收时间为准）将产品问题反馈给我们售后，超过3天我们不接受退换货。退回的货物要求包装完好（请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写），确保产品未使用及不影响二次销售（否则恕不退换），您寄回的产品下次订货将随其他货物一起寄出（如果没办法等到下次订货一起发，运费需由客户自理。不接受此条例者请慎拍！！！）。其他如销量不好、没有想象中好、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存...非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货！！！

  3）由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客户自行承担。特殊产品按我司客服人员与客人达成的相关协议办理。 

• 6、免责条款

  1）由于玩具产品的特殊性，和家电产品不能相提并论，因此我司所有售出的玩具产品均不实行三包政策，如属使用后产生的问题，我司不承担任何责任，如在我司能力范围内，会帮助解决这些问题，但所产生的一切相关费用由客人自行承担。

  我们所有售出产品的均有质量检验员严格检查，确保产品质量，但因各种不确定因素，我厂只能保证到货后97%-98%的产品质量无问题，2%-3%属免责范围

  2）本店所有货物都是全新的，发货前我们会确保产品包装完好整洁，外箱坚固。但是产品在运输过程中，特别是一些长途的城市，个别产品受运输损耗，（如个别受碰撞稍有划痕，如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等。运输是由第三方物流完成，非我们所能控制，因运输原所导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，不作为退货的理由

  3）任何东西都是分钱分货的，请不要有能花十几元就能买到几百元东西的质量。不管什么东西都没有十全十美，对质量方面要求精品级的买家请慎拍哦，购买的时候请考虑并看清楚，不明之处请咨询我们。

  4）所有尺寸都是手工测量，1- 2CM误差为正常。所有图片都是实拍上传的，由于光线，显示器不同等原因，会存在一定色差，请多包涵。